Излишне говорить, что VoIP предлагает гораздо лучшую четкость вызовов и дает множество дополнительных возможностей, помимо основных функций. Единственная причина, по которой может быть удобно пользоваться обычной телефонной линией (PSTN), заключается в том, что вы знакомы с ее системами и в многолетнем опыте предоставления услуг телефонии.

Современное VoIP-оборудование, работающее на высокоскоростном интернет-соединении, успешно устранило большинство проблем, которые были связаны с системой, когда она была на начальной стадии. Когда вы устанавливаете новую систему VoIP, она работает так же хорошо, как и ваша традиционная телефонная линия, но стоимость услуги будет гораздо ниже.

VoIP может использоваться не всеми предприятиями, но многие малые и средние предприятия приняли эту технологию вместо традиционных телефонных услуг. Выбирая бизнес-телефонию, вы сможете предоставить клиентам высокое качество связи по сниженным ценам. Еще вы сможете повысить производительность сотрудников и масштабировать ее в будущем для роста компании.

Функциональность интернет-телефонии

У организаций, использующих IP-телефонию, появляется больше возможностей повышения производительности, чем при сотрудничестве с традиционными провайдерами PSTN в России. Вот некоторые популярные функции, поддерживающие потребности бизнеса:

  • голосовая почта;
  • виртуальные расширения;
  • одновременный звонок;
  • музыка на удержании;
  • переносимость номера;
  • групповой пейджинг;
  • просьба не беспокоить;
  • набор по имени;
  • АОН;
  • ожидание звонка;
  • уведомления о звонках;
  • конференц-связь;
  • авто-секретарь.

Хотя эти и многие другие функции являются стандартными для всех бизнес-планов VoIP, некоторые компании могут устанавливать за них дополнительную плату. Клиенты должны проверять любые дополнительные функции у поставщика, которого они выбирают для услуги телефонной связи.

ТОП лучших VoIP провайдеров России

Чтобы правильно выбрать поставщика телефонных услуг для получения возможности осуществлять звонки по телефону, ознакомьтесь с рейтингом лучших провайдеров, представленным ниже.

  • BMI Telecom – поставщик телекоммуникационных услуг, работающий в странах Восточной Европы и СНГ с 2001 года. Он разрабатывает решения, которые компании используют для построения эффективных коммуникаций с клиентами. BMI предлагает комплексные услуги для бизнеса на основе голосовой облачной инфраструктуры. Организация использует собственные локальные и зональные сети, что позволяет предлагать клиентам все виды телефонных услуг.
  • AudioCodes – это глобальная компания, которая неизменно привержена основе всех человеческих коммуникаций – голосу. Она разрабатывает, производит и продает передовые продукты, приложения и профессиональные услуги для передачи голоса по IP и конвергентной VoIP и сетей передачи данных глобальным предприятиям, среднему и малому бизнесу, а также поставщикам услуг во всем мире.
  • IPTP Networks – ведущий системный интегратор, однодомная сеть уровня 1 (AS 3356), поставщик интернет-услуг (AS 41095) и группа компаний по разработке программного обеспечения. Она работает по всему миру и имеет офисы в Лимассоле (Кипр), Амстердаме (Нидерланды), Нью-Йорке (США), Москве, Новороссийске (Россия), Гонконге (САР Китая), Лиме (Перу), Сан-Пауле (Бразилия), Ла-Пасе (Боливия) и Хошимине (Вьетнам). Первоначально основанная на Кипре (1996 г.) в качестве системного интегратора, после 8 лет успешного развития компания IPTP Networks (2004 г.) выросла и стала одной из ведущих организаций, предоставляющих услуги IP-телефонии.

Чтобы использовать VoIP в своем бизнесе в России, вам нужно только высокоскоростное подключение к Интернету. Все звонки совершаются и принимаются через Интернет и стоят не так дорого, как по традиционной телефонной линии. При использовании Business VoIP телефонная система PBX обычно включается в план вместе с другими функциями управления вызовами.

intrastar