Наверное, каждый человек неоднократно сталкивался с необходимостью срочно уехать из дома на неопределенный или долгий период времени. Если дома остаются подключенные услуги (например, интернет, телевиденье или домашний телефон) вам придется выплачивать полную их стоимость, вне зависимости от места вашего пребывания. Но как сэкономить деньги и не платить за то, чем не пользуешься? Однозначно, полное отключение от услуг не рассматривается, как вариант. Повторное подключение обойдется вам гораздо дороже – сэкономить не получится. Большинство провайдеров понимает, что у каждого может возникнуть непредвиденная ситуация, поэтому предлагает удобную услугу – временная приостановка работы домашнего телефона, которая прекратит работу устройства на нужный вам период и позволит сэкономить деньги. Как воспользоваться этим предложением мы расскажем вам со всеми подробностями.
Когда стоит отключать стационарный телефон
У каждого бывают ситуации, когда дальнейшее использование домашнего устройства связи временно не нужно. Причиной такого решения может стать:
- смена места жительства, с сохранением данного жилья;
- срочная рабочая поездка (командировка);
- поездка на отдых или к родителям;
- другие непредвиденные случаи.
Если вы планируете уехать на несколько месяцев – отключение аппарата на некоторое время – лучший вариант. Таким образом, вам не придется платить за услуги все время отсутствия. Ростелеком и другие операторы предлагают выгодные условия для желающих воспользоваться услугой.
Основные особенности процедуры
Временный отказ от договора может оформляться на разные периоды времени. Чаще всего провайдеры предлагают несколько временных диапазонов:
- до трех месяцев;
- до полугода;
- до девяти месяцев;
- до года.
Учитывайте, что вносить небольшую оплату за сохранение номера вам придется. Обычно сумма составляет не более 100 рублей в месяц, но провайдеры запрашивают предварительное внесение средств на счет компании. В таком случае, вам необходимо выплатить нужную сумму перед отъездом и штрафы за пользование устройством не будут начисляться.
Как подать заявку на временное отключение
В случае временного отключения вам нужно будет оплатить стоимость содержания линии и ее обслуживания. Обычно провайдеры предлагают несколько альтернативных вариантов подачи заявки:
- Написание официального заявления в офисе компании. В данном случае вам придется обязательно посетить ближайшее отделение провайдера и написать заявление по предоставленному образцу. На месте вы сможете узнать ответы на все интересующие вас вопросы, получить подробную консультацию и сразу внести оплату за поддержание вашей телефонной линии.
- Отправка заявления по фактическому адресу главного офиса организации. Образец, по которому нужно написать заявление, чаще всего компании размещают на своих официальных сайтах в интернете. В заявление необходимо указать вашу просьбу временного отказа от услуг и желаемый срок отключения. После отправки письма вам необходимо будет ожидать обратного ответа от компании.
- Подача заявки в онлайн режиме. Такой вариант подойдет тем, у кого есть личный кабинет на официальном сайте оператора. Заполнение онлайн формы займет у вас несколько минут. Обычно с вами связывается оператор сервиса, уточняет все дополнительные детали и рассказывает о дальнейших действиях.
Не забудьте внести полную оплату за льготный период для избежания дальнейшего начисления штрафов. Перевести деньги также можно несколькими способами. Наиболее быстрый – оплата в личном кабинете на сайте организации или с банковской карты. При этом вам не придется платить дополнительную комиссию за осуществление перевода.
Второй вариант – внесение денег через кассу. Процедуру можно выполнить в почтовом отделении, банковском учреждение или отделении провайдера. Учитывайте, что в этом случае, возможно снятие дополнительных средств за отправку денег. Большинство компаний позаботилось об удобстве клиентов, поэтому отключить стационарное оборудование связи можно достаточно быстро. Вам потребуется минимум времени, сил и документов чтобы оформить отказ от услуг.
intrastar
