Меняем тариф на домашний телефон на более выгодный

Стационарные телефоны все чаще вытесняются сотовыми или интернет-связью. Есть пользователи, которым не нужен интернет или мобильные телефоны, кабельное подключение для них лучший способ оставаться на связи с семьей и друзьями.

Подключение любой услуги подразумевает составление договора, зачастую на срок от 12 до 24 месяцев. Бывают случаи, когда необходимо пересмотреть его условия или досрочно завершить. Так бывает при переезде или вы нашли компанию с более выгодными условиями и не хотите переплачивать.

Поставщики услуг фиксированной связи, как правило, предлагают потребителям два типа тарифных планов на выбор: с поминутной оплатой звонка или с фиксированной обонплатой на месяц. Провайдеры также предоставляют пакетные предложения, позволяющие совершать безлимитные звонки исключительно вечером и по выходным, если в рабочее время не пользуетесь связью, учтите начало действия спец условий у провайдеров. У одних с 19.00 до 7.00, у других смещается на час, помните, чтобы не допустить лишних затрат. Если необходимо подключение удержание номера или трехсторонняя связь, уточните стоимость и возможность подключения на определённый срок, так как они значительно увеличивают стоимость контракта.

Если возникла необходимость сменить тариф у своего же поставщика – обратитесь в ближайший офис или на горячую линию. После того, как определились с нужными опциями подайте заявку на изменение комплекса услуг. Уточните, не будет ли прервана связь на момент переоформления. За выполнением своей заявки следите в портале компании в личном кабинете.

В стандартном договоре прописывается цена на все время его действия. Если поступило предложение на более выгодных условиях от другого провайдера, уточните у текущего каким образом можно досрочно завершить действие подписанного контракта, будет это бесплатно или нужно оплатить штраф. Связанные с этим затраты могут быть неоправданными при смене провайдера, тогда контролируйте дату завершения договора, чтобы не произошло автоматического продления. В дальнейшем лучше подписывать контракт с помесячной оплатой и возможностью его аннулирования.

Бесплатное преждевременное завершение возможно при определенных обстоятельствах. Если произошло повышение цены, с которым вы не согласны. Второе – постоянные сбои в работе, не позволяющие в полной мере пользоваться услугами. В случае переезда необходимо об этом уведомить оператора минимум за три месяца до отключения. Проверьте, возможно поставщик предоставляет услуги в новом регионе по тем же условиям.

Если вы приняли решение о смене провайдера, но договор без финансовых потерь аннулировать невозможно, уточните у нового оператора о бронировании по текущим условиям. В таком случае, новый поставщик получает клиента, а пользователь не тратиться на двойной платеж по обеим компаниям.

Обычный стационарный номер может быть переключен на деловую линию. При подключении бизнес тарифа доступны функции автоответчика, голосовая почта, вызов последнего звонящего, удержание на линии, напоминание о звонке и многие другие. Цена соответственно будет зависеть от выбранных функций. Чтобы не подключать лишние дополнения, специалисты телефонной компании расскажут о каждой из них и помогут определиться с нужными.

Клиенты бизнес линии имеют приоритет в обслуживании и технической поддержке. Чтобы не тратить много времени для разбора всех предложений, опишите специалистам свои требования к телефонии, они проанализируют информацию и предоставят оптимальный набор опций, что поможет в развитии коммуникаций с клиентами. Вместе с телефоном возможно подключение широкополосного интернета.

Переход с обычной на деловую линию происходит в нерабочее время и с сохранением номера, что не повлечет за собой сбоев и потери звонков. Вы получите отличную связь без помех по оптимальной цене. Практически все бизнес-пакеты стационарных телефонов включают в себя стоимость аренды линии. Конечная цена будет зависеть от набора опций, которые выберете для себя.

Любой пользователь, теоретически всегда может переключатся между поставщиками. Единственный нюанс заключается в оплате оставшихся сборов до конца контракта. В таком случае, можно подписать предварительное соглашение с новым оператором без оплаты и в конце действия старого контракта перейти на новый с более выгодными условиями.